随着冬季的到来，发热门诊作为防控疫情的第一道防线，承担着极其重要的职责，本文旨在对往年12月28日发热门诊工作进行回顾和总结，以期为未来工作提供经验和参考。

1、病人接待与筛查：对来访患者进行详细登记，包括基本信息、症状、接触史等，以便进行初步筛查。

2、诊疗服务：针对发热患者，进行详细的问诊、体格检查及必要的实验室检查，确保准确诊断。

3、疫情防控：严格执行疫情防控措施，如消毒、隔离、上报等，确保患者及医务人员的安全。

4、健康教育：对患者进行健康教育，提高患者自我防护意识和能力。

重点成果

1、成功接诊并治愈大量发热患者，有效缓解了患者病痛。

2、严格执行疫情防控措施，确保疫情期间门诊工作的正常进行。

3、通过健康教育，提高了患者对疫情防控知识的知晓率和配合度。

4、积累了宝贵的临床经验，为今后的工作提供了参考。

遇到的问题与解决方案

1、问题：患者数量激增，工作压力加大。

解决方案：增加医务人员，优化诊疗流程，提高工作效率。

2、问题：部分患者对疫情防控措施存在抵触情绪。

解决方案：加强健康教育，耐心解释，取得患者的理解和配合。

3、问题：医疗资源紧张，部分设备短缺。

解决方案：积极协调资源，争取外部支持，确保医疗设备的供应。

自我评估/反思

在这次工作总结中，我们认识到发热门诊工作的重要性和挑战性，我们需要不断提高自身的医疗水平，增强应对突发疫情的能力，我们还要加强团队建设，提高工作效率，我们还需关注患者的需求，提供更为人性化的服务。

未来计划

1、加强与上级部门的沟通，争取更多的支持和指导。

2、加大投入，改善门诊设施，提高诊疗水平。

3、加强培训，提高医务人员的专业素养和应对疫情的能力。

4、深入开展健康教育，提高患者的自我防护意识和能力。

5、持续优化诊疗流程，提高工作效率，确保患者得到及时、有效的诊疗服务。

往年12月28日的发热门诊工作虽然取得了一定的成绩，但我们仍需保持警惕，不断提高自身的医疗水平和应对疫情的能力，我们要总结经验，吸取教训，为未来的工作打下坚实的基础。